一般程序是交通事故结案后，保险公司才赔偿。法律依据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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1、如果轻微交通事故的话，可以在向122和保险公司报案后，现场拍摄照片后将车辆撤离至路边，双方交换驾驶证附页和电话号码，然后到快赔中心找保险公司处理，最后修车，双方约定时间结案； 2、如果是较为严重事故，按上述报案后需要等待交警和保险公司理赔人员到来处理，同时保护好现场，有人员受伤的需要立即拨打120电话。第二天双方到交警队开具事故责任认定书后再去修车，修车结束后去保险公司报销结案。
交通事故理赔的程序： 1、保险人向投保公司报案； 2、保险人配合投保公司工作人员查勘、确认损失、修复残损物品； 3、保险人向投保公司提出赔偿请求； 4、投保公司履行理赔义务。
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