封存全部病历（每日清单,医嘱、病案首页、诊断证明,住(出)院证,各种同意书、检查报告、体温单等）。请及时将病历邮寄给我们，我们对医疗机构的诊疗护理等行为进行客观的全面审查,看完病历后才能判断医疗机构是否有责任，如果医疗机构存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的过失行为，造成患者人身损害的,医疗机构才因上述过错承担责任
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封存病历的注意事项是封存时应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。法律规定，病历尚未完成需要封存的，对已完成病历先行封存。
发生医疗纠纷后，需要封存病历的，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条的规定，应该注意以下事项： 1、应当在医患双方在场的情况下进行。 2、封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。 3、病历尚未完成需要封存的，对已完成病历先行封存；病历按照规定完成后，再对后续完成部分进行封存。 4、医疗机构应当对封存的病历开列封存清单，由医患双方签字或者盖章，各执一份。 5、患者如在病历资料封存3年未提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行解封。
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