保险公司的理赔是根据交警划分的事故责任来确定的。全责的一方要赔偿无责方的所有损失。要是对等责任的话，损失没有超过交强险范围的，保险公司全额赔偿，超出交强险范围的，就是一人一半的赔偿了。 交通事故划分责任后，走保险的程序如下： 1.报案：出险后，客户向保险公司理赔部门报案; 2.查勘定损 (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成); (2)要求客户提供有关单证; (3)指导客户填列有关索赔单证。
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交通事故保险理赔程序是：1.报案，立即向事故发生地公安交通管理部门报案；2.勘验，保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损；3.办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件；4.签字，作为保险公司理赔的依据。
交通事故发生后，当事人应当立即拨打110报警电话，请交警到达现场。公安机关交通管理部门人员查明交通事故原因后，对事故责任进行认定。公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。当事人如果对公安机关的决定不服，可以通过法律途径解决。
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