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酒店客人摔伤酒店需承担责任吗

2023-02-16 13:59:14
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江西在线咨询顾问团

2023-02-16 回复

专业分析:

1,首先,你和酒店之间成立的是一个服务合同2,酒店有安全保障义务,酒店从其营业性质本身就担负着保障消费者的人身和财产安全的义务。近年来,随着我国服务行业的快速发展,宾馆的规模和范围也越来越大,为我国服务行业的发展起到巨大的推动作用,但也产生了大量的违反安全保障义务的事故。3,所以,你所住宿的酒店有维护你人身和财产安全的义务,而且,《消费者权益保护法》第十八条的规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”。你的手机被烧坏,属于酒店的插座的问题,酒店有维修插座的义务,酒店同时有违反合同的违约责任以及侵犯你财产权益的侵权责任,4,侵权责任与违约责任竞合是指同一个行为既符合侵权行为的构成要件,也符合违约责任的构成要件,因此产生了侵权的民事责任与违约的民事责任相互冲突的现象。在现实生活中,时常出现违约责任与侵权责任的竞合,确有必要将两者加以区别,从而使当事人作出以何种诉由起诉能获得结果的明智选择。5,但是违约责任和侵权责任不能同时要求,你可以选择一种责任承担方式要求酒店进行赔偿

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天津东方律师事务所

要看酒店是否尽到安全保障义务,如果没有宾馆应承担赔偿责任,如双方不能协商,可向法院起诉要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费等相关的法定赔偿项目。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

酒店客人洗澡摔伤如果是由于酒店没有尽到安全保障义务,如酒店地板遇水湿滑易致人摔倒等原因造成的,则由酒店承担对客人的赔偿责任; 如果酒店已经尽到了安全保障义务了,客人由于自己的原因不小心摔倒的,则责任由客人自己承担。

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