消费者遇到不保修问题进行维权的同时要厘清“保修"和“包修”的区别，以便于更好地维权：人们在购物时，时常会遇到商家“包修”或“保修”的承诺，可是由于很多人不清楚二者之间的区别，时常会产生误解，进而造成消费纠纷。“包修”是一个法定概念，指的是“三包（包退、包换、包修）”商品的免费维修有效期限。国家鼓励企业作出高于国家规定的“三包”期限承诺，延长其商品“包修”期。三包商品在包修期内出现质量问题，经营者应履行法定义务，提供免费维修，不得向消费者收取任何费用。而“保修”则是企业自身对消费者的承诺，指的是“三包”商品除去包修期以后的保修期限，经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。
针对商家保修和保修的区别是什么，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
“保修”和“包修”区别如下： 1、保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。 2、包修，是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商提供完全免费的维修服务。
质保期和保修期的的区别：一是依据和性质不同，二是保修期和质保期的时间效力不同，三是保修期和质保期的起算时间不同，四是当事人约定保修期和质保期的自由度不同，五是与质量保证金的关系不同，六是保修期和质保期的有效期不同。
相关专题
网友热门关注
