快递企业应当按照《快递业务经营许可证》的许可范围和有效期限经营快递业务，并按照国家规定的快递服务标准向用户提供快递服务。快递企业不得将快递业务交由未取得快递经营许可的企业或者个人经营。快递企业应当对从业人员进行职业技能培训和职业道德教育，规范其从业行为。快递从业人员收派快件时，应当佩证上岗。本条例第十三条、第十九条第二、三款关于邮政企业及其从业人员的规定，适用于快递企业及其从业人员。
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荣誉权是指公民有获得并保持各种嘉奖的权利。 获得荣誉称号的公民为维护自己的权利，必须掌握以下几点： 一、公民首先应明确荣誉权的权利内容 1、公民有获得和保持荣誉的权利，荣誉权并非每个公民生而有之，只有当公民具备一定的优胜条件才能获得此殊荣，一旦获得即表明该公民具有了一种美好的名誉和良好的声望，对该荣誉公民有维护和保持的权利; 2、对于侵害荣誉权的行为公民有提起诉讼的权利。 二、侵犯公民的荣誉权公民可以请求侵权人公开赔礼道歉和消除因侵权造成的不良影响，也可以请求侵权人赔偿损失，如果侵权人对公民的请求置之不理，公民还可以向人民法院起诉，要求人民法院强制侵权人立即停止侵权行为，消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并可以要求物质赔偿。
业主应及时向物业管理企业提出投诉，如不能及时的得到满意的答复与处理，业主可以按条例规定向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
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