根据商品房买卖解释饿规定 交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 然后就是你们和物业之间的问题，可以要求物业进行维修。如果物业不履行职责，可以先行维修，保存好票证，通过诉讼来维护自己的权利，但是不能扩大已经存在的损失，否则这部分不能支持
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房屋质量问题向消费者协会投诉。向消费者协会投诉，要求消费者协会调解是最常见的方式，能顺利有效地解决纠纷。当房屋质量问题严重威胁房屋整体安全时，购房者能直接向开发商提出退房要求。
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