必须通过交警队提供事故认定书或者第一时间报保险公司到事故现场查勘以后才可以。 1.保险事故发生后，被保险人想通过保险理赔的应该做到尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失，否则，对因此扩大的损失，保险人不承担赔偿责任。 2.立即通知保险人，并书面说明事故发生的原因、经过和损失情况，故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。 3.保护事故现场，允许并且协助保险人进行事故调查，对于拒绝或者妨碍保险人进行事故调查导致无法确定事故原因或核实损失情况的，保险人对无法确定或核实的部分不承担赔偿责任。 4.被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料，保险单正本、索赔申请、财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票、必要的账簿、单据和有关部门的证明。 5.投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
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车在路边被刮蹭找不到人保险赔。被保险车辆如果是正常停靠在路边，在不影响交通的情况下，被其他车辆撞了以后肇事车辆离开现场的，车辆当事人应该打110请交警开具证明，证明被保险车辆系正常停靠，又其他车辆撞坏，肇事车辆逃逸。保险公司会按照保险合同给予赔偿。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括，报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。车险理赔工作具的特点有，被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。
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