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发生交通事故,申请保险理赔的程序有: 1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打 120,抢救生命。 2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。 3、定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。 4、递交索赔资料。以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。 5、获取理赔。在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
人保车险的理赔流程: 一、首先,拨打报案电话 95518,理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。 二、事故勘察和损失,确认报案后,查勘专员会尽快的联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔的须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。 三、提交索赔材料。 四、赔款计算和审核。 五、赔款计算。
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