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1、协商：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。 2、调解：申请调解的可以口头形式，也可书面形式，达成调解协议后，双方必须履行。 3、仲裁：不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向区(县)劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 4、诉讼：对劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
1、先送往医院治疗； 2、进行工伤认定； 3、对工伤认定不符的，可以提起行政复议或行政诉讼； 4、伤情相对稳定后，如果存在残疾、影响劳动能力的，可以向设区的市级劳动能力鉴定委员会申请劳动能力鉴定； 5、依据鉴定等级依法获得赔偿。
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