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我买的手机和别人买的手机不一样能怎么办

2023-06-15 17:04:22
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辽宁在线咨询顾问团

2023-06-15 回复

专业分析:

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

买新机买到二手机如果是网上买的,一般都有规定七天内是可以申请退货的,也可以申请换货的。建议到比较靠谱一点的店购买,或者到实体店购买,尽量不要找小店。可以申请退换货,如果超过退换时间了,可以找客服处理,去找客服投诉并且可以要求赔偿。

张神兵律师

广东律参律师事务所

如果借款人发现个人信息泄露,被别人申请贷款,那么需要联系贷款机构,说清楚情况,让他们停止放款。如果已经放款了,你也不用承担还款责任,可以到法院起诉。 因为别人在你不知情的情况下盗用你的信息办贷款,而且贷款机构审核不严,没发现问题,那么你是不用承担任何责任的。

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