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我买了手机和别人的手机不一样怎么办?

2023-05-26 21:06:02
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浙江在线咨询顾问团

2023-05-26 回复

专业分析:

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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广东天穗律师事务所

手机被别人砸了别人不赔的,当事人可以报警。行为人砸别人手机的,属于故意毁坏他人私有财产,不构成犯罪的,公安机关一般对其处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。如果行为人构成故意毁坏财物罪的,司法机关将追究其刑事责任。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

买手机被骗了应当及时报案,向公安机关提供证据。公安机关对现行犯或者重大嫌疑分子可以依法先行拘留,对符合逮捕条件的犯罪嫌疑人,应当依法逮捕。犯诈骗罪的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

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