网络在遭遇电信诈骗的人基本分三种：贪小便宜：这类人认为“天上会掉馅饼”，贪图小便宜或想不劳而获。个人信息被泄露：个人信息被泄露到不法分子手中，不法分子通过技术手段盗取资金。防范意识差：冒充熟人通过聊天工具或短信借钱，不确定对方身份，就盲目打钱。防范电信诈骗其实很简单：不要相信“天上会掉馅饼”！注意保护自己的个人信息，不在不明网站留信息等。遇到熟人借钱，一定要打对方电话确认。
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1、高度重视电信诈骗防范工作； 2、积极向客户讲解防范电信诈骗的要点； 3、积极参与防诈骗技能的培训； 4、加大营业区自助服务区的巡视力度等。即使遇到能够说出自己姓名、住址等个人相关信息的电话、短信也不要轻信，需要通过其他渠道核实；特别是冒充公检法进行调查、冒充航空公司进行退改签机票、冒充亲朋好友进行转账、冒充淘宝、商家客服进行退款，此类电话基本为诈骗。
防范电信诈骗：1.不轻信：不要轻信来历不明的电话和手机短信。2.不管不法分子使用什么甜言蜜语，花言巧语都不要轻易相信。3.不透露：巩固自己的心理防线，不要因贪小利而受不法分子或违法短信的诱惑。
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