物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。如果是间接关系的，则承担部分责任。
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水表被偷了物业应当负责。法律规定，物业依据双方签订的物业服务合同提供物业服务，在服务过程中，物业未能履行合同约定对水表被偷后果的形成有过错的，应当承担相应的责任。
业主电动车电瓶被盗，小区物业需不需要承担责任，主要看业主和物业签订的服务合同。 如果电动车停放在专用的封闭区域，比如车棚内，且有专人值守，物业公司也向业主收取了一定费用，那么，双方就形成了契约关系。 一旦出现电动车被盗，物业公司则要承担赔偿责任。但如果业主的电动车，没有停放在专用区域，也没有向物业公司支付停车保管费用； 而是随意停放在小区的公共空间内，则物业公司对电动车没有保管的义务。但物业公司有义务配合公安机关对电动车失窃进行调查。
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