配备校车的学校和校车服务提供者应当按照国家规定做好校车的安全维护，建立安全维护档案，保证校车处于良好技术状态。不符合安全技术条件的校车，应当停运维修，消除安全隐患。校车应当由依法取得相应资质的维修企业维修。承接校车维修业务的企业应当按照规定的维修技术规范维修校车，并按照国务院交通运输主管部门的规定对所维修的校车实行质量保证期制度，在质量保证期内对校车的维修质量负责。
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1、可以向当地的教育部门或者是政府其他职能部门投诉。 2、可以拨打当地投诉电话，向教育局反映情况。 3、可以登录当地教育局的官网，进行网上投诉。 4、还可以写信举报。
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