这种情况属于学校的意外保险范畴。建议你可以找对方家长一起到学校询问商量，毕竟B家长方也是有责任的。你可找学校专门负责团险的人员，问询是在哪家保险公司上的意外险，都需要提供什么资料。你把该备齐的资料准备好交给他们就行，或者直接跟学校的团险业务员联系理赔的事宜。根据你提供的信息，理赔时需要提供：保单正本（学校的只提供保单号）、门诊病历本、就诊时的所有票据、医生开据的诊断证明、孩子的户口本当页的复印件、存折复印件（有时需要，如果你要是自己去办理）学校为学生购买的一般是学平险,学生只要是在正常的教学期间发生的意外都是在学平险的保障范围内的。你的孩子在课间发生意外，这是属于正常的教学期间，所以是可以得到理赔的。这属于学平险的保障范围，你可以备齐保险单，医药费证明等资料，找学校负责这方面的老师，找保险公司理赔。
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在学校买的意外保险的赔偿范围包括意外伤残、意外医疗、意外身故等，其中意外身故，一般是按照保险金额的100%确定赔偿金额，意外伤残按照伤残等级比例确定赔偿金额，意外医疗扣减免赔额或者免赔率后在保险金额范围内赔偿。
那要看你当初你是否跟他们签了合同，合同是如何规定的。如果是你违约，你只能跟他们协商，如果是学校违约，你可要求退款，他们若不退，可以去仲裁机构申请仲裁。
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