业主与物业公司的关系是合同关系，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。但在实践中，如因物业服务不到位而提起诉讼，需要准备非常充足的证据资料，否则业主败诉的可能性非常高。所以，要是你们有好几个业主都受有损失的，那么建议可以及时找个专业律师介入维权。
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业主可以起诉物业。物业公司与业主的关系是合同关系，业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序等，在合同中规定了双方的权利和义务，如果发生纠纷，是可以通过法律渠道来解决的。《物业管理条例实施细则》第六条规定，在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。
可以起诉。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为，我国公民的合法权利如人身权财产权是受法律保护的，权利遭受侵犯自然可以上诉至法院寻求判决。业主和物业公司存在合同关系，规定了权利义务，发生纠纷可以通过法律渠道来解决。
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