将应收账款按照欠款的时间长短分为ABC三类，A是欠款时间最短的（如最近2个月内的或者信用期内的），C是最长的（如超过3年的）。 重点是对C类的催收，方法有发函催收、本单位人员催收，委托律师事务所催收 随时了解该类企业的经营状况，是否存在倒闭风险等。 B类的催收，可以通过委婉提醒的方式进行。 A类的一般可以暂缓催收
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1、短信提醒：应及时就即将到期的透支金额、还款日期等信息提醒持卡人。 2、信函催收：是指银行每月定期通过每月寄发催收信件涵以提醒客户及时缴纳逾期欠款，对滞纳用户具有警示和提醒的作用。信函催收可以根据用户目前滞纳状况采用不同的催款方式，警示客户不及时还款将承担相应的法律后果。 (1)信函内容：信用卡催收函应该包含以下基本信息，持卡人信息和欠款余额、催收事由，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款状态、提出异议和提供相关证据的途径、银行的联系方式等。 (2)信函催收应采用挂号信方式寄出，寄送地址为信用卡账单地址。短信提醒与信函催收是信用卡欠款催收中最常用的催收方式，在低风险用户群体里的催收效果最好。 3、电话催收 (1)电话催收的联系电话适宜的选用顺序为：手机、单位电话、住宅电话、直系亲属电话、联系人电话。 (2)具体工作中，催收人员允许持卡人做出还款承诺的时间随催收次数的增加而递减。 (3)遇到电话接通但持卡人不在时，催收人员应留言通知持卡人及时与银行联系。
网贷逾期催收流程如下：1、逾期前期，只是对借款人进行电话催款；2、逾期中期，通过一段时间对借款人本人催收后，发现借款人没有按时还款，且有逃避还款的意向，平台可能就会对借款人的亲朋好友进行催收；3、逾期中后期，当之前的催收手段都无效后，平台就会移交给专门负责催收的外包；4、逾期后期，催收上门，或者是走正常的法律程序。
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