物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方，没有权利停水停电。只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电。 作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。
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可以向当地的房地产行政主管部门投诉，物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门；如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决，并且通常可以诉讼赢。物业公司无权利停业主的水电；只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。
首先，基于相对性原则。给业主供水供电的相对人应该是供水公司或供电公司，如果业主不履行缴水电费的义务，则水电供应公司有权断水断电，因此，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况。 其次，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，因此，业主可以向人民法院提起诉讼。
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