根据《工会法》、《劳动法》、《
劳动合同法》、《
劳动争议调解仲裁法》等法律规定。
1、当用人单位违反集体合同侵犯职工权益的时，工会有权利，依法要求单位
承担法律责任，包括违约责任。如果继续不履行责任，工会有依法提请
劳动争议仲裁机构进行仲裁，或者到法院提起诉讼的权利。
2、工会可以要求纠正，如果劳动者提起诉讼，工会可以提供帮助。既包括劳动合同，也包括集体合同，从工会来讲，主要的还是通过司法途径来解决。当然，如果行政上出现了问题，工会还可以要求政府、劳动行政部门出面来解决。
3、工会在
劳动争议处理中要履行好参与协商、调解、仲裁或诉讼活动的重要职责。也就是说，如果发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。工会应积极参与劳动争议协商或直接代表职工当事人进行协商。
4、同时依据法律规定，劳动争议仲裁实行三方原则，劳动争议仲裁委员会由三方组成，工会代表是其中一方。企业可以成立企业
劳动争议调解委员会，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由
企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
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