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消费者商家的欺诈行为

更新时间:2022.01.04

1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。 2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。 3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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