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怎么处理护士医疗纠纷

更新时间:2022.09.20

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,作为护士你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事我们应首先遵守的护士医疗纠纷处理流程要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,其次,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作,最后,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护士主要是接待,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。
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