消费者权益保护法是指调整在
保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。
其最重要的主体是消费者,而保护的核心则是消费者权益。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护。
经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守该法。另外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,也应参照该法执行。
我国《
消费者权益保护法》规定了四项原则:
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1)经营者应当依法提供商品或者服务的原则。
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2)经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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3)国家保护消费者的合法权益不受侵犯的原则。
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4)一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的原则。该四项原则不仅是我国《消费者权益保护法》的指导思想,也是市场经济里的行为准则。
《消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。