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索赔员的工作职责有哪些

更新时间:2022.06.26

一、稳定客户情绪; 二、针对客户投诉问题收集并准备相关材料,提醒客户带齐保修所需资料; 三、与技术经理沟通,以获得其支持与协作; 四、了解投诉索赔问题,并检查相关手续。
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