什么是全面医疗纠纷投诉制度

更新时间：2022.02.17

社康管理中心设有医疗护理投诉专项记录本，记录投诉事件的发生原因、分析和处理经过及整改措施。定期总结、分析、并制订相应措施。社康管理中心接到医疗护理投诉后，组织人员及时调查核实，并将结果及时反馈有关部门。

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