旅游纠纷人民调解的具体程序是什么

更新时间：2022.06.26

1、纠纷的受理，既由当事人提出调解申请，当事人没有提出申请的，调委会也可主动调解。 2、进行必要的调查，收集相关证据，查明纠纷的事实经过，拟定调解纠纷的实施方案。 3、主持调解，制作书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章。

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