怎么维权买到假货

更新时间：2022.12.08

可按以下步骤进行维权：第一步，要保留有效的证据。第二步，与商家协商：收集完证据之后就可以与商家进行沟通。第三步，确认为假货，可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三。第四步，向行政部门或消协组织投诉。如果商家作出的决定没有达到消费者自己想要的结果，建议向有关行政部门或消费者协会或依法成立的其他组织进行投诉。第五步，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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