买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权

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• 问网购买到假货如何维权？
  

  要他提供四类凭证说明所购商品为假货之后才能帮他进行维权： 一、出具卖家承认自己售假的聊天记录； 二、由品牌方、厂家出具鉴定真假的官方凭证； 三、质检部门出具的质检报告； 四、工商部门出具的行政处罚决定书。

• 问刚买到的假货如何维权
  

  如果购买假货，消费者可以先与商家协商退货和换货。如果协商不成，消费者可以向消费者协会或市场监督管理部门举报，也可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。

• 问买到假货怎么维权？
  

  消费者维权：对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。

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