一、网贷逾期一般会有3个催收流程
1.频繁的电话、短信提醒
网贷到期当日,一般正规平台会给用户三天的宽限期,在此期间,以电话或者短信方式提醒用户还款。但很多网贷平台,在用户未到期或者刚刚到期时,就频繁给用户打电话、发短信,一天十几通甚至几十通,一直以上报用户的征信(很多平台没有上征信资格)威胁,严重影响到用户的正常生活。众所周知,催收电话一天不能超过3通,否则就是暴力催收。
2.联系家人朋友
网贷逾期超过4天后,很多网贷平台会以用户不接电话(即使接了也会称用户没有还款诚意)为由,多次联系用户的家人朋友等联系人,用威胁的语气、暗示或者明示他们替用户还款。骚扰到用户的多个联系人已经算是暴力催收,让用户联系人代还更是让人愤懑。
3.转外包
在多次联系用户本人、家属三方无果,用户逾期超过1个月或者3个月后,很多网贷平台可能会将该用户当做烂案子,转手催收力度更强的外包公司。而后,该外包公司将会使用更加强势的催收手段,如邮寄伪造传票,威胁恐吓、上门催收等。
二、网贷催收骚扰家人报警有用吗?
这个要分两种情况。
1、如果只是单纯因为网贷逾期后家人被催收人员骚扰,并且只是短信、电话骚扰,那么是没什么用的,这种只是民事纠纷。
就算你报了警,公安机关也不一定就会介入调查,很可能会以不在业务范围内驳回你的报案诉求。就算介入了也只是警告一下催收人员,让他们不能通过违法行为催收,最好通过法院解决。当然,催收人员自然是不会听的,他们的目的就是为了催收成功,要是能通过骚扰借款人亲属达到还款的目的那自然是最好不过了。
2、如果催收是通过暴力催收,比如在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等,那么性质就不一样了,这已经是从民事纠纷上升到刑事案件了,报警的话是有用的,不过用处大不大,这个就不知道了,反正公安机关是没有理由推诿的。
毕竟暴力催收威胁到人身和财产安全都是是违法的,属于公安机关受案范围,报警后警察叔叔就有权利去调查审理了,报警的目的也就达到了。不过报警的话是需要提供有力的证据的,如果把催收人员的违法行为录视频,录音,那么有了这些证据,他们是会受到法律的制裁的。
三、正确做法
存在暴力催收的公司,多数是不合规的网贷平台,若对方利息高于36%,更是违法的,这部分网贷平台根本不会去法院起诉。即使被正规网贷平台起诉,也属于民事纠纷,最终判决最严厉不过要求偿还本金与法律规定范围内的利息,更何况,若不是被套路或者受不法平台的高利息所拖累,应该很少有人会逾期这么久。所以遇到暴力催收时,不要害怕。
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