一、商业犯罪是民事纠纷还是刑事案件

商业犯罪一般情况下是属于民事纠纷，但是如果涉及到了侵害商业秘密、对国家工作人员行贿受贿等行为的话，则属于刑事案件。

二、商业贿赂罪的处罚

根据刑法第一百六十三条的规定，公司、企业的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。

三、商业犯罪的举报方式

可以先了解他收受回扣、收取客户货款少人账或不入账的具体时间、数额，对方单位等详细情况。掌握了这些，你就可以向检察机关举报。如果有知情人，你应当把知情人的姓名、单位、联系方法同时告诉检察机关。你提供的举报线索经检察机关分析筛选认为有价值的，即会进行初查，初查后认为有犯罪事实需要追究刑事责任的，即提请批准立案侦查。人民群众发现国家工作人员涉嫌商业贿赂犯罪行为，可直接向检察机关反贪污贿赂局举报，也可以通过人民检察院设立的举报中心，将有关材料移送反贪污贿赂局查处。

举报方式有：电话举报、来访举报、信函举报、预约举报、网上举报，以及采取其他举报人认为方便的形式进行举报。举报应注意的是：被举报人的基本情况要详细，如姓名、年龄、住址、单位、职务等。举报事实尽可能详细具体，并尽可能提供相应的证据和证人。注意保密，不向无关人员透露举报内容，举报材料不要一信多投。积极推行实名举报，增强举报的严肃性和举报内容的真实可靠性。