1、对申请人的调查。申请人的身份证和户口，如果用户成员和直系亲属参与借款，银行也要检查身份证和户口本。如果配偶不在同一户口内参与借款，还需提供结婚证。申请人如果要求公积金借款，要提供按时交纳公积金的证明。对申请人的调查，最重要的是申请人是否具有经济偿还能力。

对申请人的调查，还包括与房产商签定的购房合同或协议，并要有购房交款证明。目前还要调查购房家庭成员名下有几套房，是否有过房贷记录，以便确定是否同意贷款，首付比例及贷款利率等。

2、对房产商的调查。包括房产商与贷款申请人签定的住房合同或协议，这也是非常重要的。房产商的实力不强、经营管理混乱、信誉不佳等都会给购买者和银行住房贷款带来烦恼和风险。

总之，个人住房贷款还款时间比较长，为了避免不必要的麻烦，银行为安全起见会进行必要的调查。在国外，调查期一般为一个月到三个月。