1、如果是逾期造成的呆账，必须在第一时间付清所有欠款，然后联系银行让银行处理呆账。经银行处理后，信用卡将显示逾期记录并保存5年，5年后就会自动删除了。

2、如果是由于信用卡还款多还了而产生的呆账，也可以直接取款。然后联系银行，让银行及时处理。银行将向中央银行报告征信，征信更新后，信用卡状态将恢复正常。个人信用报告中的信用卡呆账严重逾期，比一般逾期严重得多。即使欠款已付清，这一记录也可能无法消除。

3、所以，为了避免信用卡逾期变成呆账的情况，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?