原来听说厂房施工许可证3天能办好就不错了，我今天才来15分钟，工作人员就把崭新的证件送到我手里，没想到武义行政服务效率这么高。1月8日，外来投资者———武义卓越金属制品有限公司负责人吕德胜，对武义行政服务中心土管局窗口工作人员夸个不停。

去年下半年以来，武义积极开展两集中、两到位暨实施行政审批职能整合，精心打造一站式行政服务中心，把原来办事窗口收发功能扎扎实实转变为办事平台，提高办事效能，尽量让群众少跑腿。据了解，武义县目前已基本完成两集中、两到位行政审批职能整合工作，完成职能归并改革部门28个，承担审批职能科室减少37个，成建制进驻中心部门占总数的72%，进驻中心许可项目493项，占总项目数的84%，比原来增加50%以上。

为做好行政审批职能整合工作，武义县组织人员借鉴外地先进经验，按照中央部署和省级部门要求，积极清理全县行政许可、非行政许可事项。全县共清理出行政许可事项324项、非行政许可事项260项、初审事项38项、服务事项45项、省市下放事项407项。为提高办事效能，该县还督促各部门遵循精简效能、依法调整的原则，在便民办事中心设立行政审批科室，尽量把权限往窗口集中。其中，采取撤一建一或并一设一单位行政审批科的部门11家，增挂牌子方式设立行政审批科的部门13家。

武义县设立一站式服务工作新机制后，办事中心窗口工作人员比以往忙了不少。记者在武义便民办事中心大厅看到，不少部门的分管领导也坐堂现场办公。县建设局办事窗口负责人、审批科长柳方鹤说，以前窗口只负责接收群众送来的材料，然后回局里一一办理，遇到分管领导忙或出差，审批就耽搁下来。现在，大家坐在这里全天候上班，办事群众只要材料齐全，原来承诺三五天办结的事项，现在只要等十几分钟就能办结。前几天，工商银行武义县支行职员陶某拿着一张已填好内容的表格匆匆赶到办事中心窗口要求审批。大厅工作人员发现，匆忙中陶某拿了张旧式表格。若让他回去填好再跑一趟，显然耽误事。工作人员让陶某坐下休息，很快通过其他办法帮他补齐了手续。县行政服务中心还针对中心地处城郊的实际，协调有关部门增设了两条公交路线，方便群众坐公交车到便民办事中心办事。