1、如果持卡人所欠债务超过了目前的还款能力，是可以跟银行进行协商还款的。想要跟银行进行协商还款，持卡人首先需要向银行表达自己的还款意愿，避免让银行判定持卡人的欠款为恶意透支等情况。

2、之后持卡人需要出具自己目前经济困难的证明，然后跟银行进行协商。经济困难的证明可以找村委会、居委会等地开具，盖章或机构签字都是具有法律效应的。有了经济困难证明之后，持卡人就可以主动联系银行，要求进行协商还款。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?