1、借款资金的大概使用说明,让银行了解用户这笔钱的大概用途;

2、无力还款证明,如失业证明、生病证明、经济证明、破产证明等。无论哪些证明表现出来的主题便是表现用户的确没能力还款;

3、提交一份分期还款申请书,银行也需要确保资金安全,既然用户已没能力还款,要提供一份还款方案给银行证实用户的整体实力。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?