一、c店售假工商局会管吗
工商局会管。但是直接去工商局进行投诉会很麻烦。而且证据必须要充足要能证明是对方的责任投诉才会成立。如果涉及到的金额不大的话就直接在淘宝上进行投诉就可以了。如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚。
二、淘宝店售假的后果
售假最直接的影响就是扣分了。
(一)平台通过信息层面判定商家出售假冒、盗版商品的,每件商品扣C类2分。淘宝商家实际出售假冒、盗版商品的,每次扣C类12分。
(二)淘宝商家出售假冒、盗版商品。并且情节严重的,每次扣C类24分。情节特别严重的,每次扣C类48分。
(三)为出售假冒、盗版商品提供便利条件的淘宝店,每次扣C类2分。情节特别严重的,每次扣C类12分。
(四)三振出局,即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒商品累计达三振,将被查封账户。
三、消费者买到假货的维权方式
(一)网站平台投诉
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
(二)网上报案
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。
(三)消协投诉
与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
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