随着中国经济的迅速发展，居民可支配收入的不断增加，中国已经成为世界上潜力最大的保险市场。2007年是我国履行入世承诺对外资金融、保险业全面开放的第一年，保险业市场的全面对外开放，促使国际保险巨头纷纷进入中国跑马圈地，争夺市场。

在外资保险企业先进的管理水平和经营经验中，其信息化应用和建设尤其值得国内保险企业的借鉴和重视。相关调研报告显示：2010年，中国的保险企业能否有效的利用IT系统，在很大程度上决定了他们能否存活，能否在未来的保险市场中不断壮大。保险企业能否转变观念，通过应用信息技术，构建企业信息化体系，来提高企业核心竞争力，能否利用信息化来把握未来发展的方向，都成为保险企业建设和战略规划的重点。

在国内，保险企业的信息化建设远远落后于外资保险巨头。国内保险企业在发展保险业务和对保险公司的内部管理上，IT技术的最大特点实时性和安全性没有得到充分的体现。因此，这就造成了保险行业自身对IT技术的重视不够，使用要求也不高，导致了信息化建设严重滞后于业务的发展。其次，国内保险公司在信息技术上的投入，主要集中在技术设施的建设上，相对于一些能够促进业务增长点上投入较少。相对较少的信息化投资导致保险企业的信息化建设严重滞后，逐渐暴露出核心业务流程不够健全和规范、缺乏行业标准等问题。中国保险企业信息化建设“迫在眉睫”。

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