一、信用卡停息挂账必须本人申请吗

1.停息挂账可以找人代办，但是帮忙办理该业务的一般是中介，这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构，帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质，并且以骗取用户的个人信息为目的，用户就需要警惕这部分机构。

2.用户如果没有特殊情况，请本人亲自办理停息挂账的业务，提交申请以后，银行不一定会同意用户停息挂账。

二、什么条件符合减免利息

1、什么条件符合减免利息，主要得看银行或贷款机构的规定。像人们在办理分期业务的时候，有些银行会专门推出相应的免息优惠活动。只要客户按规定选购合适的商品，选择合适的期数，那用信用卡支付交易后，分期还款时就可以享受到免息的优惠。

2、而如果是信用卡和贷款还款时出现逾期，想要申请减免一定利息的情况，那客户起码得提供一定的资料证明逾期并非自己有意为之，而是因为自己当前的确没有了还款能力，无法承担起还款责任，然后经银行或贷款机构的审核同意，才有机会免去一定的利息。

3、比如下岗失业，失去经济来源;因病或意外住院等等。通常因逾期还款而想减免利息的情况，客户一定要积极主动和银行或贷款机构进行协商。不过若客户明明有还款能力却拒不还款，从而导致逾期的话，那银行和贷款机构一般是不会同意减免利息的。