1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

2、经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

3、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

4、经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

一、双务合同中的抗辩权有哪些

1、同时履行抗辩权，指双务合同的当事人一方在他方未为对待给付以前，有权拒绝自己的履行。

2、先履行抗辩权，是指在双务合同中因合同约定或合同本身的性质等原因使当事人履行他们之间的有关联性的合同义务有先后履行顺序，后履行一方在先履行一方未履行合同义务前可以拒绝履行自己合同义务的权利。

3、不安抗辩权，先为给付的一方当事人在履行之前，发现债务人的财务或信用状况发生严重的变化，在履行之后，对方的对待给付极可能不能实现，从而危及到先为履行一方的债权，此时可以可以拒绝履行自己合同义务的权利。

二、合同的成立时间及地点

1、当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立，在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立；

法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。

2、当事人采用新建、数据电文等形式订立合同要求签订确定书的，签订确认书时合同成立；当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务的信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另外约定的除外。

3、承诺生效的地点未合同成立的地点；采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地未合同成立的地点，没有主营业地的，其住所地围合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。

4、当事人采用合同书形式订立合同的，最后签名、盖章或者按指印的地点未合同成立的地方，但是当事人另外约定的除外。