车辆定损的流程按照以下途径走:1、发生交通事故,先第一时间报案,由交警判定事故的责任;2、打电话给保险公司,保险公司会派出人员进行现场勘察,被保险人协助进行现场勘察,勘察人员会结合勘察结果以及责任认定结果确定理赔款的给付比例;3、将车辆送去修理厂维修,等待定损结果;4、申请理赔。
车辆定损的基本原则是什么
一般定损核价人员在事故车辆的定损、估价过程中,在保证被保险人的权益不受侵害、不影响车辆性能的前提下,应遵循“公平公正”、“能修不换”的保险补偿原则,参照当地交通运输管理部门规定的修理工时及单价和零配件价格对事故车辆的损伤部位逐项进行审定,做到合理准确地定损核价。
另外定损人员应根据事故车辆的损伤情况,准确认定保险赔付范围及赔付方式,即是修还是换。对于车辆的外覆盖件来说,应以损伤程度和损伤面积为依据,确定修复方法。对于功能件来说,判断零件的更换或修理存在一定的难度,要做到准确判定事故原因及损伤形成的因果关系,这要求定损人员必须掌握足够的汽车结构和性能方面的专业知识。
《道路交通事故处理程序规定》第四十三条:检验、鉴定、评估机构、人员接受公安机关交通管理部门指派、委托或者当事人委托的,应当在规定期限内完成检验、鉴定、评估。检验、鉴定、评估结果确定后,应当出具书面结论,由检验、鉴定、评估人签名并加盖机构印章。
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