望江县人社局政务信息公开指南

为了更好地提供政务信息公开服务，人社局编制了《望江县人社局政务信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本单位政务信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议登陆望江县人社局政府门户网站（http://www.wjrsj.gov.cn/welcome/）“政务公开”栏目或望江县人社局政务公开信息网查阅。

一、主动公开信息

公民、法人或其他组织可根据需要向各级政府和县级以上政府部门申请获取相关信息。依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。

●政务公开信息分类、编排体系

主动公开的政务分类：机构概况、政策法规、规划计划、业务工作、行政权力和其他

政务信息公开目录的编排体系：政务信息索取号、信息名称、内容概述和生成日期等内容。

●政务信息自形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会予以公开（法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定），主要通过政府网站、新闻发布会、政府公报以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。并根据需要采取设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等形式公开政府信息。

二、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要利用本机关主动公开以外的政务信息，可以互联、信函、传真等途径向有关部门申请获取。有关部门依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构（接受网上和信函、传真申请）

本单位在正常工作日正式受理政务信息公开申请，受理机构办公地址为：望江县人社局办公室，受理时间为工作日上午8：00-11：30，下午14：30-17：30，受理机构联系电话：0556-7171125，传真号码：0556-7171125

●提出申请

申请表可向受理机构处申请领取或自行复制，也可登陆望江县人社局门户网站（http://www.wjrsj.gov.cn/welcome/）“政务公开”栏目或望江县政务公开信息网（http://218.23.241.133/xxgkweb/nit.aspx?nit=HL013）下载电子版本。

1、通过互联网提出申请。申请人填写电子版《申请表》后，通过电子邮件方式发送至受理机构电子邮箱即可。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人能够根据〈政务信息目录〉事先确定所需信息的索引号的，有关部门或单位将当场答复予以公开。

2、信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政务信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政务信息公开申请”的字样。

3、特别程序。申请人申请获取与自身相关的税费缴纳、社会保障医疗卫生等政府信息的，应当持有效身份证件，当面向有关部门或单位提交书面申请。

●申请处理

本单位收到申请后，当场登记，除可以当场予以答复的外，自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，做出答复：

（一）属于应当公开的，制作公开决定书；

（二）属于免予公开的，制作不予公开决定书；

（三）属于主动公开并已经主动向社会公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；

（四）属于应当主动公开但未公开的，向申请人扣供并及时向社会公开；

（五）申请的政务信息不属于受理范围的，告知申请人。如能够确定该信息掌握部门或单位的，靠知该部门或单位的名称、联系方式；

（六）申请公开的政务信息不存在的，告知申请人；

（七）申请公开的内容不明确的，告知申请人作出更改、补充；

因正当理由不能在远见定的期限内做作答复的，经本机关政务信息公开工作负责人同意，可以将答复的期限适当延长，并告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。

三、申诉程序

公民、法人或其他组织认为政务信息公开工作中有不依法履行政务信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政务信息公开工作主管部门举报，收到举报的机关应当予以调查处理。

公民法人或其他组织认为行政机关在政务信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

当违反政务信息公开有关规定的具体行政行为造成申请人或者第三方经济损失，申请人或者第三方可以依法请求赔偿。

政府也依据了政府信息公开条例，制定了本地的政府信息公开指南。当地的群众可依据本地的政府信息公开指南查询自己想要知道的信息，政府信息公开一般分为主动公开，以及依申请公开。依申请公开的需要按照规定提交申请书。