1、只有当月开出的还未认证的发票草可以作废，作废了之后，原来的发票就相当于没开，可以重新在开具正确的发票如果是跨越的发票或者已经认证的发票，就不能作废了，只能红字发票冲回

2、在销售商品、提供服务以及从事其他经营活动对外收取款项时，应向付款方开具发票。特殊情况下，由付款方向收款方开具发票

3、开具发票应当按照规定的时限、顺序、逐栏、全部联次一次性如实开具，并加盖单位发票专用章

一、电子版发票没有公章生效吗

电子版发票没有公章不能生效。电子发票不盖发票专用章没有效的，电子发票都需要由开票系统的发票专用章进行盖章。根据我国相关法律规定，开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收。

二、没有发票被客人投诉怎么办

没有发票被客人投诉，可以找税务机关代开发票。对拒不开票义务人，由税务机关责令改正，可以处1万元以下的罚款；有违法所得予以没收：1、应当开具而未开具发票，或者未按照规定时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；2、使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票数据。