发生交通事故后，受害人和责任人可以向公安机关交警部门申请赔偿调解。调解不成的，再通过诉讼解决。具体情况是：1、调解。受害者和肇事方可以向公安机关交警部门，申请进行赔偿调解；2、诉讼。如果受害者或者肇事方中的一方，对调解结果不服的，那么可以到另一方所在地的法院提起诉讼。

车祸受害人不肯出院怎么处理

如果受害人的治疗已经结束了，而受害人还赖在医院不肯出院的话，当事人可以请医院开具出院证明，证明对方已经可以出院了。这样的话，正常的车祸伤害医疗费就到处为止，受害人之后赖在医院所产生的费用由受害人自己承担。

《道路交通事故处理程序规定》第六十条当事人对道路交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到道路交通事故认定书或者上一级公安机关交通管理部门维持原道路交通事故认定的复核结论之日起十日内，向公安机关交通管理部门提出书面申请。