一、银行委托第三方催款属于泄露隐私吗
银行委托第三方催款不属于泄露隐私。
1、目前基本全部银行的信用卡领用合约中均有类似“可以将客户信息提供给第三方进行征信或催收”的字样。你签字申请信用卡,就意味着你同意上述条款,因此不涉及隐私外泄;
2、第三方催收公司工商营业执照中一般有“帮助银行催讨欠款”,因此第三方在法律上有权利催讨;
3、银行将客户“隐私外泄”是否违法,在法律上界定有一个原则,及“谁是受害方,是否给受害方造成损失”。一般信用卡欠款,受害方是银行。而且即使将信息泄漏了,一般不会造成持卡人损失,毕竟欠款不还,银行催讨无效,委托第三方催讨属于正常商业行为。
综上,银行委托第三方追讨信用卡欠款,不算把客户隐私外泄。
二、银行委托第三方催款应该如何解决
银行只能对持卡人进行催收,不得使用暴力、胁迫、恐吓甚至辱骂等方式催收。同时也不得对催收人员以回款金额提成的方式来催收。
第一、作为一名持卡人需要摆正自己的位置,俗话说得好,欠债还钱、天经地义。既然使用信用卡消费就必须面对,尤其是要加强与银行的沟通,切记不要“玩失联”,若有信息变更等需要及时与银行信用卡中心保持联系,更不能恶意赖账或有钱任性不还。
第二,也不必过于胆战心惊,请放平心态,就算是有信用卡欠款,但并不意味着你就“低人一等”。说到底与银行还是两个平等的对话主体,毕竟你是它们的客户,并没有高低贵贱。
第三,这一条非常关键,请记住只有银行属下的催收部门进行的电话催收、催收函催收方式是唯一合法催收方式,其他的第三方催款都属于违法,你完全可以拒绝。
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