开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
火车退票时间限制多久
一、火车退票时间限制多久
1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
二、什么情况不收退票费
1、在发站,退还全部票价;
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算;
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;
2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车四十八小时以前办理。
3、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
4、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
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