货到付款收货人不接时，首先，让发货人写下拒绝货物的原因。如果收件方坚持不写信、不收货，快递员可以用录音机或手机记录谈判过程，作为证据。录音时，不仅要录下双方的声音，还要录下两个以上邻居的声音。有条件的话，居民委员会或者村委会可以帮忙证明。然后将未开封的包裹和未收到货物的证据以快递方式带回卖方，退回的快递费的凭证可以保留，并将凭证交给卖方，费用由卖方承担。

货到付款收货人拒付运费后怎么办

如果是正规网站网购行为，会有第三方支付，卖家可以申请网店管理层介入，如果是线下实体店货到付款，可以先打电话和买家协商，让其赔偿贷款并承担运费损失。如果官方处理不力或私下协商不成，可以起诉到法院解决。起诉时，要注意到管辖法院，看购物时是否有协议。如果有协议，应该遵守协议。如果没有协议，可以去买方所在地的法院。有了第一步取得的证据，如果卖方没有理由拒绝，买方打赢官司并不难。

《快递市场管理办法》第十八条

快递企业应当建立并严格执行收寄验视制度。对用户交寄的信件以外的快件，快递企业应当按照国家有关规定当场验视内件，当面封装。用户拒绝验视的，不予收寄。快递企业在收寄过程中发现有国家规定禁止寄递物品的，应当及时向相关部门报告。