火车卧铺弄脏了的处理办法如下:1、可以主动告诉乘务员,询问解决办法,如果需要赔偿,就正常赔偿;2、如果是因为突发事件导致弄脏的,可以不用赔偿,支付清洗费用即可。根据相关法律规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。软卧每人一换,硬卧每一单程更换一次,陈旧、污损的应及时更换补充。
火车卧铺带婴儿车规定
一、火车卧铺带婴儿车规定
1、火车卧铺带婴儿车规定
(1)1.2米以下儿童免费乘车,但是不享有车位。1.2到1.5米内儿童,购买儿童票,享有席位;
(2)1.5米以上按照成人购票,不享有优惠。一名成人只能携带一名身高不足1.2米的儿童,其他儿童需要买儿童票;
(3)一名成人可与一名1.2米以下儿童共用一个卧铺。儿童乘坐卧铺时,不能让小孩子离开自己的视线。由于卧铺车空间小,小孩子喜欢来来去去玩耍。
2、法律依据:《铁路安全管理条例》第六十五条
铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定,对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查。
从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
二、火车退票的流程
1、首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入下面页面;
2、购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮;
3、系统提示确定退票后,进入确认退票页面,点击确认退票按钮;
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理,同时系统会发送邮件到您的邮箱;
5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
《铁路旅客运输管理规则》第一百零三条旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。软卧每人一换,硬卧每一单程更换一次,陈旧、污损的应及时更换补充。
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