可通过网上预约平台提交预约需求，系统会自动将预约人情况短信通知平台管理员予以回复，需确认受理的及时确认，确实无法按时受理的，我们工作人员通过系统发送短信通知，将不能及时受理的原因和受理时间通知预约人。另外，网上大厅提供了出入境管理对民服务类所需的12种表格，群众可自行下载、填写、打印，到出入境窗口办理业务时同样有效。

对于没有事先申请网上预受理、直接到出入境服务大厅办理业务的群众，出入境管理部门自4月1日起统一启用《中国公民出入境证件申请表，将现行普通护照、往来港澳通行证和签注、往来台湾通行证和签注三类出入境证件的申请表“三表合一”，以降低成本，使业务办理更加简捷。