只要不是暴力催收并且非正规部门的那么上门催收是合法的。信用卡欠款银行上门催收是在维护银行自己的基本权益，但如果是其他信贷纠纷(不属于信用卡恶意拖欠)，公安机关无权介入。

一、外访催收是否合法

外访催收是否合法是根据具体情况决定。

只要不是暴力催收，那么上门催收是合法的。上门催收是在维护债权人自己的基本权益，公安机关无权介入。催收借款也是为了防止诉讼时效的终止，从而丧失胜诉权。

合法：就是指人们的符合法律要求的行为。

合法可从广义和狭义两个角度去理解。

广义的合法，即法治意义上的合法行为，指不为法律所禁止的一切行为。实际上就是法律宽容的、不加追究的行为。常言道，“凡法律不禁止即为允许”，“法无明文规定不处罚”，上升为一项法治原则，在刑法中就是“罪刑法定”。从这个意义上说，只要不是违法行为，就是合法行为。广义的合法行为包括狭义的合法行为和非法律行为（中性行为）。从法治角度划分合法行为和违法行为，其意义在于：最大限度地保障民主、自由，防止专制，防止政府滥用权力。对于政府权力而言，法治原则就意味着“凡法律没有允许即为禁止”。

狭义的合法行为，即法律调整意义上的合法行为，指主体在自己意志支配下实施的，符合法律规范的，对社会有益或至少无害，从而受法律保护的行为。法理学中所称的合法行为一般是指狭义的合法行为。它具有下列特征：

1、从法律评价角度看，它是法律上有意义的行为，即处于法律调整范围内的行为。这使它与非法律行为相区别。

2、从行为的法律性质看，它是合乎法律规范要求的行为，表现为对规范中指引的行为模式的遵守。

3、从行为后果看，它通常产生满足社会需求的结果，因而是有益于社会或至少是无害于社会的行为。

4、从国家意志的角度看，它是国家所要求、希望或允许的行为，法律设有相对应的义务以保障它的实现。

5、从法律后果看，它引起肯定性法律后果，是受国家法律保护的行为。

二、信用卡第三方上门催收是否可以报警

信用卡第三方上门催收，当事人可以报警。

第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。不过，国内债务催收行业鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐，难免会出现不规范的债务催收，此时被催收人可以报警。

发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

三、没有还钱办信用卡派出所会介入吗

一般的贷款还不上是民事责任，只要不是金融诈骗派出所就不会介入。借贷人没有按期偿还银行贷款的话，银行机构是会采取以下措施：1、银行将会向借贷人进行电话催债。2、如果借贷人在催债后还是未偿还贷款，那么将会产生一定的罚息，并且会给自己造成信用不良记录。3、若是借贷人还是迟迟不还款，那么银行会派有关工作人员亲自上门催债。4、直到最后借贷人都还是不还款，那么银行将会采取法律手段，通过法律来维护银行自身权益，如果借贷人是办理的抵押贷款，那么该抵押物会被法院进行拍卖，然后将拍卖获得的资金用于偿还贷款。