一、知识产权侵权

知识产权侵权行为，是指行为人的行为客观上侵害他人知识产权的财产权或人身权，应承担民事责任的行为。知识产权侵权行为一般包括商标侵权、专利侵权、著作权（即版权）侵权三种。

知识产权侵权行为的构成要件：

（一）违法性这个要件是知识产权侵权行为必不可少的；

（二）在知识产权侵权构成中，损害事实（结果）已经不再是必需的构成要件，这也是知识产权侵权行为与一般民事侵权行为的不同点之一；

（三）由于有些侵犯知识产权的行为并不要求有损害后果，因果关系的认定对确定侵权人所应承担的责任大小有意义；

（四）知识产权侵权行为的构成并不是以主观过错为必备要件。

二、知识产权投诉必须是法人吗

投诉方可以是个人也可以是企业。

知识产权侵权投诉受理条件：

知识产权侵权投诉类型包括商标权侵权投诉、专利权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供：

（一）投诉方身份证明与联系方式：

1、投诉方为个人，请提供身份证或护照

2、投诉方为企业，请提供营业执照或商业登记证

（二）权利证明：

1、投诉方为知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等

2、投诉方非知识产权人本人，请提供专利证书、商标注册证、著作权证书，以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件（须有知识产权人签字／盖章）

（三）涉嫌侵权产品的相关材料

三、知识产权侵权投诉不受理情况

（一）未授权销售

投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。

（二）商标受理中

如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

（三）商标合理使用

《商标法》第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：

1、未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的；

2、未经商标注册人的许可，在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标，容易导致混淆的；

3、销售侵犯注册商标专用权的商品的；

4、伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的；

5、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的；

6、故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件，帮助他人实施侵犯商标专用权行为的；

7、给他人的注册商标专用权造成其他损害的。